как заблокировать мобильный банк все карты сбербанка

Как заблокировать мобильный банк и все карты Сбербанка

В случае утери или кражи телефона‚ а также при подозрении на несанкционированный доступ к вашим банковским данным‚ необходимо незамедлительно заблокировать мобильный банк и все карты Сбербанка. Это позволит обезопасить ваши средства от неправомерного использования.

1. Блокировка через мобильное приложение «СберБанк Онлайн»

Самый простой и быстрый способ заблокировать мобильный банк и карты – воспользоваться приложением «СберБанк Онлайн». Для этого вам потребуется⁚

1. Открыть приложение «СберБанк Онлайн» на своем устройстве.
2. Войти в свой личный кабинет‚ используя логин и пароль.
3. Перейти в раздел «Платежи и переводы».
4. Выбрать опцию «Блокировка карт».
5. Указать карту или карты‚ которые вы хотите заблокировать.
6. Подтвердить блокировку с помощью SMS-кода или отпечатка пальца.

После подтверждения блокировки вы больше не сможете совершать операции по заблокированным картам. Для разблокировки карт вам потребуется обратиться в отделение Сбербанка или позвонить по телефону горячей линии.

2. Блокировка через телефонный звонок

Если у вас нет доступа к мобильному приложению «СберБанк Онлайн»‚ вы можете заблокировать мобильный банк и карты‚ позвонив по телефону горячей линии Сбербанка. Номер телефона горячей линии указан на официальном сайте Сбербанка или на вашей банковской карте. При звонке вам потребуется⁚

1. Сообщить оператору о своем желании заблокировать мобильный банк и карты.
2. Предоставить оператору информацию о себе⁚ ФИО‚ номер телефона‚ дату рождения‚ последние 4 цифры номера карты.
3. Подтвердить свое желание заблокировать карты.

Оператор заблокирует ваши карты и мобильный банк. После блокировки вам потребуется обратиться в отделение Сбербанка для восстановления доступа к своим банковским продуктам.

3. Блокировка через отделение Сбербанка

Если вы находитесь рядом с отделением Сбербанка‚ вы можете заблокировать мобильный банк и карты‚ обратившись к сотруднику банка. Для этого вам потребуется предъявить паспорт или другой документ‚ удостоверяющий личность. Сотрудник банка проверит ваши данные и заблокирует ваши карты и мобильный банк. Важно помнить‚ что блокировка через отделение Сбербанка может занять больше времени‚ чем блокировка через мобильное приложение или телефонный звонок‚ так как сотруднику банка необходимо проверить ваши данные и выполнить ряд процедур.

Если вы не можете лично посетить отделение банка‚ вы можете связаться с сотрудником банка по телефону или через онлайн-чат.